İçeriğe geç

Sürat Kargo Takip - Gönderi Sorgulama

Sürat Kargo Gönderi Sorgulama

Aşağıdaki alana takip numaranızı veya web sipariş kodunuzu girip Sorgula'ya tıklayın; gönderiniz Sürat Kargo'nun resmi sorgulama sayfasında doğrudan açılır.

Takip numaranız Sürat Kargo'nun resmi sorgulama sayfasında yeni sekmede açılır ve sonucunuz doğrudan görüntülenir.

Reklam

Sürat Kargo Hakkında

2003 yılında hizmet vermeye başlayan Sürat Kargo, Türkiye genelindeki şube ve aktarma merkezi ağıyla yurtiçi paket ve koli taşımacılığında en çok tercih edilen firmalardan biridir. Bireysel gönderilerin yanı sıra e-ticaret teslimatlarında da yaygın olarak kullanılır.

Teslimat Süresi

Sürat Kargo teslimat süreleri mesafeye ve gönderi türüne göre değişir. Şehir içi gönderiler genellikle 1 iş günü, şehirlerarası gönderiler 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Kampanya ve bayram dönemlerinde bu süreler uzayabilir.

Tek Tıkla Resmi Sonuç

Numaranızı girip sorguladığınızda Sürat Kargo'nun resmi sorgulama sayfası numaranızla birlikte açılır; gönderen/alıcı, çıkış-varış şubesi, parça bilgileri ve adım adım hareket geçmişini doğrudan resmi kaynaktan görürsünüz.

Sürat Kargo Gönderi Durumları ve Anlamları

Kargo Kabul Edildi

Gönderiniz Sürat Kargo şubesine teslim edilmiş ve sisteme kaydedilmiştir. Takip numaranız aktif hale gelmiştir.

Transfer Merkezinde

Kargonuz bölgesel aktarma merkezine ulaşmıştır. Buradan varış şubesine sevk edilecektir.

Varış Şubesinde

Kargonuz teslimat bölgenizdeki Sürat Kargo şubesine ulaşmıştır ve dağıtıma çıkmayı beklemektedir.

Dağıtıma Çıkarıldı

Kargonuz kurye tarafından teslim edilmek üzere şubeden çıkarılmıştır. Genellikle aynı gün içinde teslim edilir.

Teslim Edildi

Kargonuz alıcıya veya alıcının yetkilendirdiği kişiye teslim edilmiştir.

Alıcı Adresinde Bulunamadı

Kurye adrese geldiğinde alıcıya ulaşamamıştır. Kargo şubeye geri götürülür ve yeniden dağıtım planlanır veya şubeden teslim alınması beklenir.

İade Sürecinde

Kargonuz teslim edilemediği veya alıcı tarafından kabul edilmediği için göndericiye iade edilmek üzere yola çıkmıştır.

Sürat Kargo Hizmet Türleri

Standart Kargo

Sürat Kargo'nun şehir içi ve şehirlerarası paket/koli taşımacılığı sunan temel hizmetidir. Teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür.

E-Ticaret Teslimatı

Online alışveriş gönderileri için sunulan teslimat hizmetidir. Birçok e-ticaret sitesi gönderilerini Sürat Kargo ile ulaştırır.

Kapıda Ödeme

Alıcının ürün veya kargo bedelini teslimat sırasında ödediği hizmettir. Özellikle e-ticaret gönderilerinde kullanılır.

Kurumsal Taşımacılık

Firmaların düzenli ve toplu gönderileri için sunulan sözleşmeli taşımacılık çözümleridir.

Sürat Kargo Takip Nasıl Yapılır?

Sürat Kargo gönderinizi takip etmek oldukça basittir. Aşağıdaki adımları izleyerek kargonuzun anlık durumunu öğrenebilirsiniz:

  1. 1 Takip numaranızı bulun: Kargo gönderim fişinizde, SMS bildiriminde veya alışveriş yaptığınız sitenin "Siparişlerim" sayfasında yer alan takip numaranızı ya da web sipariş kodunuzu bulun.
  2. 2 Numaranızı girin: Yukarıdaki sorgulama kutusuna numaranızı eksiksiz yazın.
  3. 3 "Sorgula" butonuna tıklayın: Sürat Kargo'nun resmi sorgulama sayfası numaranızla birlikte yeni sekmede açılır.
  4. 4 Sonuçları inceleyin: Açılan resmi sayfada gönderen/alıcı, çıkış-varış şubesi, parça/desi bilgileri ve adım adım hareket geçmişi doğrudan görüntülenir.
  5. 5 Gerekirse tekrar sorgulayın: Kargonuz henüz teslim edilmediyse ilerleyen saatlerde yeniden sorgulayarak güncel durumu izleyebilirsiniz.
Reklam

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo takip numarası nerede yazar?

Takip numaranız, kargo gönderiminde size verilen fişte yazar. Online alışveriş yaptıysanız sipariş onay e-postasında, SMS bildiriminde veya sitenin "Siparişlerim" bölümünde bulabilirsiniz.

Sürat Kargo takip numarası kaç haneli?

Sürat Kargo takip numaraları genellikle 10-13 haneden oluşur. Standart gönderilerde tamamı rakam olan kodlar kullanılır; bazı gönderi türlerinde harfle başlayan kodlar görülebilir.

Web sipariş kodu ile sorgulama yapabilir miyim?

Evet. Sürat Kargo sorgulaması hem kargo takip numarası hem de e-ticaret sitenizin verdiği web sipariş kodu ile yapılabilir. İki numaradan hangisi elinizdeyse onu girmeniz yeterlidir.

Sürat Kargo ne zaman teslim edilir?

Şehir içi gönderiler genellikle 1 iş günü, şehirlerarası gönderiler 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Bayram ve kampanya dönemlerinde teslimat süreleri uzayabilir.

Sürat Kargo müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Sürat Kargo müşteri hizmetlerine 0850 202 02 02 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Sürat Kargom "Dağıtıma Çıkarıldı" görünüyor, ne zaman gelir?

Dağıtıma çıkan kargolar genellikle aynı gün içinde, mesai saatleri boyunca teslim edilir. Akşam saatlerine kadar teslim edilmeyen kargolar ertesi iş günü yeniden dağıtıma çıkabilir.

Sürat Kargo şubede bekleyen kargomu nasıl teslim alırım?

Kimlik belgenizle kargonuzun bulunduğu şubeye giderek teslim alabilirsiniz. Şubede bekleme süresi sınırlı olduğundan kargonuzu birkaç gün içinde almanız önerilir.

Sürat Kargo hafta sonu dağıtım yapıyor mu?

Sürat Kargo şubeleri ve çağrı merkezi cumartesi günleri de hizmet verir; birçok bölgede cumartesi dağıtımı yapılır. Pazar günleri ise genellikle dağıtım yapılmaz.

Sürat Kargo İletişim ve Çalışma Saatleri

Müşteri Hizmetleri Telefonu

0850 202 02 02 (Sürat Kargo Çağrı Merkezi)

Kargo takip, şikayet, adres güncelleme ve bilgi alma işlemleri için arayabilirsiniz.

Online İşlemler

Sürat Kargo'nun resmi web sitesi (suratkargo.com.tr) üzerinden kargo takip, şube bulma ve fiyat bilgisi işlemlerinizi 7/24 yapabilirsiniz.

Çalışma Saatleri

Hafta İçi: 08:30 - 18:00

Cumartesi: 08:30 - 18:00

Pazar: Kapalı

Resmi Tatiller: Kapalı

Dijital Kanallar

Sürat Kargo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden gönderi takibi yapabilir, size en yakın şubeyi bulabilirsiniz.

Sürat Kargo Rehberleri

Tüm yazılar →