İçeriğe geç

Aras Kargo Takip - Gönderi Sorgulama

Aras Kargo Gönderi Sorgulama

Aşağıdaki alana barkod numaranızı girerek gönderinizin anlık durumunu, nerede olduğunu ve teslimat süresini hemen öğrenebilirsiniz.

Aras Kargo sorgulamasında sonuç ekranında neler göreceksiniz?

Aras Kargo gönderinizi yukarıdan sorguladığınızda yalnızca "teslim edildi / yolda" bilgisini değil; kargonuzun yolculuğunu uçtan uca anlatan zengin bir özet sunarız:

Gerçek karayolu rotası ve mesafe

Aras Kargo gönderinizin çıkış ve varış ilini harita üzerinde gerçek karayolu rotasıyla ve tahmini kilometre mesafesiyle gösteririz.

Teslim süresi hesabı

Kabul ve teslim tarihinden yola çıkarak kargonuzun kaç günde teslim edildiğini otomatik hesaplar, ekranda gösteririz.

Anlaşılır zaman bilgisi

"2 gün önce teslim edildi" veya "3 gündür yolda" gibi anlık ve sade zaman ifadeleriyle durumu bir bakışta anlarsınız.

Aşama aşama süreler

Her hareket arasında geçen süreyi ve kargonun en uzun beklediği aktarma noktasını ("en uzun durak") görürsünüz.

İlerleme durumu

Yoldaki gönderilerde yolun yüzde kaçının tamamlandığını ve kalan mesafeyi gösteren bir ilerleme çubuğu sunarız.

Durum açıklamaları ve uyarılar

Kargo durumlarının ne anlama geldiğini sade Türkçe ile açıklar, uzun süre hareket görünmüyorsa sizi uyarırız.

Reklam

Aras Kargo Hakkında

Aras Kargo, 1979 yılında kurulan Türkiye'nin köklü kargo firmalarından biridir. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle yurtiçi ve yurtdışı kargo taşımacılığı, e-ticaret lojistiği, depolama ve dağıtım hizmetleri sunmaktadır. Bireysel ve kurumsal müşterilerine yönelik farklılaştırılmış hizmet modelleri sunarak kapsamlı bir lojistik çözüm ortağı konumundadır.

Teslimat Süresi

Aras Kargo standart hizmetiyle gönderileriniz mesafeye bağlı olarak 24 ila 48 saat arasında alıcısına güvenle ulaştırılır. Şehir içi gönderilerde aynı gün teslimat imkanı sunan Aras Kargo, e-ticaret siparişleri için hızlı teslimat seçenekleri de sağlamaktadır. Randevulu teslimat hizmeti sayesinde alıcılar, kargolarını istedikleri tarih ve saat aralığında teslim alabilir.

Hizmet Ağı

Aras Kargo, Türkiye genelinde 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi ve 1000'den fazla hizmet noktasıyla ülkenin en geniş dağıtım ağlarından birine sahiptir. Binlerce kurye ile son mil teslimat operasyonlarını etkin bir şekilde yürütmektedir. Şubeleri 81 ilde yaygın olarak konumlandırılmış olup, kırsal bölgelere kadar uzanan kapsamlı teslimat ağıyla Türkiye'nin her köşesine hizmet sağlamaktadır.

Aras Kargo Gönderi Durumları ve Anlamları

Gönderi Oluşturuldu

Gönderici tarafından kargo bilgileri sisteme girilmiş ve gönderi kaydı oluşturulmuştur. Paket henüz fiziksel olarak şubeye teslim edilmemiştir.

Şubede Kabul Edildi

Kargonuz çıkış şubesine teslim edilmiş ve kabul işlemi tamamlanmıştır. Ağırlık ve boyut ölçümü yapılarak transfer merkezine sevk edilmeyi beklemektedir.

Transfer Merkezine Gönderildi

Kargonuz çıkış şubesinden ayrılmış ve bölge transfer merkezine doğru yola çıkmıştır. Aktarma işlemi sürmektedir.

Varış Şubesinde

Kargonuz alıcının bulunduğu bölgedeki varış şubesine ulaşmıştır ve kurye dağıtımına çıkması için sıraya alınmıştır.

Dağıtıma Verildi

Kargonuz kurye tarafından araca yüklenmiş ve teslimat için yola çıkmıştır. Gün içerisinde adresinize teslim edilecektir.

Teslim Edildi

Kargonuz başarıyla alıcısına veya yetkilendirdiği kişiye teslim edilmiştir. Teslim alan kişi bilgisi ve teslimat saati takip ekranında görüntülenebilir.

Alıcıya Ulaşılamadı

Kurye teslimat adresine gitmiş ancak alıcıya ulaşamamıştır. Kargonuz şubeye geri götürülecek ve ertesi iş günü tekrar dağıtıma çıkacaktır.

İade Sürecinde

Kargonuz çeşitli nedenlerle (adres hatası, alıcı reddi, teslim süresinin aşılması vb.) iade sürecine girmiştir ve göndericiye geri gönderilmektedir.

Aras Kargo Hizmet Türleri

Standart Kargo

Yurtiçi gönderileriniz için ekonomik ve güvenilir standart kargo hizmeti. Mesafeye bağlı olarak 24-48 saat içinde teslimat sağlanır.

Hızlı Kargo

Acil ve öncelikli gönderileriniz için hızlı teslimat seçeneği. Büyükşehirlerde aynı gün veya ertesi gün teslimat garantisi sunar.

Randevulu Teslimat

Alıcının belirlediği tarih ve saat aralığında teslimat yapılır. SMS veya mobil uygulama ile randevu oluşturulabilir.

e-Ticaret Lojistik

E-ticaret firmalarına özel entegre lojistik çözümleri. Sipariş yönetimi, depolama, paketleme ve dağıtım hizmetlerini kapsar.

Kurye Hizmeti

Adresinizden kargonuzun alınması için kurye çağırma hizmeti. Online, mobil uygulama veya 444 25 52 numaralı telefon hattı üzerinden talep oluşturabilirsiniz.

Depolama ve Dağıtım

Kurumsal müşterilere yönelik depolama, stok yönetimi ve dağıtım operasyonlarını kapsayan uçtan uca lojistik hizmeti.

Aras Kargo Takip Nasıl Yapılır?

Aras Kargo gönderinizi takip etmek oldukça basittir. Aşağıdaki adımları izleyerek kargonuzun anlık durumunu öğrenebilirsiniz:

  1. 1 Barkod numaranızı bulun: Kargo gönderim fişinizde, e-ticaret sipariş detaylarınızda veya SMS/e-posta bildirimlerinizde yer alan 10-13 haneli barkod numarasını bulun ve not alın.
  2. 2 Numaranızı girin: Sayfanın üst kısmındaki sorgulama kutucuğuna barkod numaranızı eksiksiz ve doğru şekilde girin.
  3. 3 "Sorgula" butonuna tıklayın: Sorgulama işlemini başlatın. Sistem birkaç saniye içinde sonuçları getirecektir.
  4. 4 Sonuçları inceleyin: Ekranınızda kargonuzun güncel durumu, bulunduğu şube, hareket geçmişi ve tahmini teslimat tarihi detaylı olarak listelenecektir.
  5. 5 Düzenli kontrol edin: Kargonuzun durumunu düzenli olarak kontrol edebilir veya Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden anlık bildirim alarak teslimat sürecini takip edebilirsiniz.
Reklam

Sıkça Sorulan Sorular

Aras Kargo takip numarası kaç haneli?

Aras Kargo takip numarası genellikle 10-13 haneli bir sayısal koddan oluşur. Bu numara kargo gönderim fişinizde, e-ticaret sipariş detaylarınızda veya SMS/e-posta bildirimlerinde yer alır. Takip numarası olmadan da gönderici veya alıcı bilgileriyle müşteri hizmetlerinden sorgulama yaptırabilirsiniz.

Aras Kargo ne zaman teslim edilir?

Aras Kargo standart gönderiler için şehir içi teslimatları 24 saat, şehirlerarası teslimatları ise 24-48 saat içinde gerçekleştirir. Uzak bölgelere yapılan gönderilerde bu süre 2-3 iş gününe kadar uzayabilir.

Aras Kargo müşteri hizmetleri numarası nedir?

Aras Kargo müşteri hizmetleri numarası 444 25 52'dir. Bu numarayı hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında arayarak kargo takibi, şikayet, iade ve genel bilgi talepleriniz için destek alabilirsiniz.

Aras Kargom 'Dağıtımda' ne demek?

Kargonuzun 'Dağıtımda' durumunda olması, gönderinizin varış şubesine ulaştığını ve kurye tarafından dağıtıma çıkarıldığını gösterir. Kurye gün içerisinde adresinize gelecektir.

Aras Kargo çalışma saatleri nedir?

Aras Kargo şubeleri hafta içi 09:00-19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Cumartesi günleri 09:00-14:00 arasında açık olan şubeler bulunmaktadır. Pazar günleri şubeler kapalıdır.

Aras Kargo cumartesi açık mı?

Evet, Aras Kargo şubelerinin büyük bölümü cumartesi günleri 09:00-14:00 saatleri arasında açıktır. Dağıtım operasyonları cumartesi günleri genellikle yarım gün olarak devam eder.

Aras Kargo ücreti nasıl hesaplanır?

Aras Kargo ücreti gönderinin ağırlığı (desi hesabı), gönderim mesafesi, hizmet türü ve ek hizmet seçeneklerine göre belirlenir. Desi hesabı en x boy x yükseklik / 3000 formülüyle yapılır.

Aras Kargo iade nasıl yapılır?

Aras Kargo ile iade göndermek için öncelikle satıcıdan iade kodu veya iade etiketi almanız gerekmektedir. Ardından en yakın Aras Kargo şubesine giderek iade kargonuzu teslim edebilirsiniz.

Aras Kargo randevulu teslimat nedir?

Aras Kargo randevulu teslimat hizmeti, kargonuzun size uygun bir tarih ve saat aralığında teslim edilmesini sağlar. SMS veya uygulama üzerinden teslimat randevusu oluşturabilirsiniz.

Aras Kargo şubeden teslim alabilir miyim?

Evet, kargonuzu en yakın Aras Kargo şubesinden teslim alabilirsiniz. Kimlik belgenizi yanınızda bulundurmanız yeterlidir. Kargonuz şubeye ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde teslim almanız gerekmektedir.

Aras Kargo kargomun ne kadar sürede geldiğini görebilir miyim?

Evet. Aras Kargo gönderinizi sorguladığınızda kabul ve teslim tarihlerinden yola çıkarak teslim süresini ("örneğin 2 gün") otomatik hesaplar ve sonuç ekranında gösteririz. Ayrıca "2 gün önce teslim edildi" gibi göreli zaman bilgisi de yer alır.

Aras Kargo kargomun haritada rotasını ve mesafesini görebilir miyim?

Sorgulama sonucunda gönderinizin çıkış ve varış ilini harita üzerinde gösterir, aralarındaki gerçek karayolu rotasını çizer ve tahmini kilometre mesafesini belirtiriz. Yoldaki gönderilerde son bulunan konum ve kalan mesafe de görüntülenir.

Kargom hâlâ yolda; ne kadarının tamamlandığını görebilir miyim?

Yoldaki gönderilerde, kat edilen yol ile kalan yolu karşılaştırıp "yolun yüzde kaçı tamamlandı, yaklaşık kaç km kaldı" bilgisini bir ilerleme çubuğuyla gösteririz. Hareket geçmişindeki bekleme süreleri de listelenir.

Aras Kargo İletişim ve Çalışma Saatleri

Müşteri Hizmetleri Telefonu

444 25 52 (Aras Kargo Çağrı Merkezi)

Hafta içi 08:30 - 18:00 arası kargo takip, şikayet ve bilgi alma işlemleri için arayabilirsiniz.

Online İşlemler

Aras Kargo'nun resmi web sitesi (araskargo.com.tr) ve mobil uygulaması ile 7/24 gönderi takibi, kurye çağırma ve şube bilgisi sorgulama işlemleri yapılabilir.

Çalışma Saatleri

Hafta İçi: 09:00 - 19:00

Cumartesi: 09:00 - 14:00

Pazar: Kapalı

Mobil Uygulama

Aras Kargo mobil uygulaması ile kargo takibi, kurye çağırma, en yakın şube bulma ve fiyat hesaplama işlemlerinizi cep telefonunuzdan kolayca yapabilirsiniz.

Aras Kargo Rehberleri

Tüm yazılar →

Aras Kargo Takip Numarası Nerede Yazar?

Aras Kargo takip numarası nerede yazar? Gönderim fişi, SMS, e-posta ve sipariş sayfasında numaranızı nasıl bulacağınızı ve bulamadığınızda neler yapabileceğinizi anlattık.

T.C. Kimlik No ile Aras Kargo Sorgulama Mümkün mü?

Aras Kargo'yu sadece T.C. kimlik numarasıyla herkese açık şekilde sorgulayabilir misiniz? Kimlik numarasının gerçekte nerede işe yaradığını ve en pratik takip yöntemlerini bu rehberde açıklıyoruz.

Yurtiçi Kargo mu Aras Kargo mu? Tarafsız Karşılaştırma

Yurtiçi Kargo mu Aras Kargo mu? Şube ağı, teslimat süreci, takip deneyimi ve adresten alım hizmetini tarafsız bir gözle karşılaştırdık.

Aras Kargo "Dağıtıma Çıktı" Ne Demek, Kaçta Gelir?

Aras Kargo dağıtıma çıktı mesajı ne anlama gelir, kargo aynı gün gelir mi, kurye kaçta kapınızda olur? Dağıtım saatleri ve teslim alamama durumunda yapılacaklar.

Aras Kargo "Teslimat Şubesinde" Ne Demek? Şubede Bekleyen Kargo

Aras Kargo teslimat şubesinde ne demek? Kargonuz neden şubede bekliyor, ne zaman dağıtıma çıkar, şubeden nasıl teslim alınır? Tüm detaylar bu rehberde.

Aras Kargom Gelmedi: Gecikme Nedenleri ve Şikayet Yolları

Aras Kargo gönderiniz günlerdir gelmiyor mu? Gecikmenin olası nedenleri, hangi durumda nereye şikayet edileceği ve hak arama yolları adım adım bu rehberde.

Aras Kargo Kurye Çağırma Telefon Numarası ve Ücretleri

Aras Kargo kurye çağırma (adresten alım) nasıl yapılır? Telefon, mobil uygulama, alım saatleri, ücretler ve hazırlık ipuçlarını adım adım anlattık.

Aras Kargo Şubeye Varmadan Teslim Alınır Mı?

Aras Kargo dağıtıma çıkmadan veya transfer aşamasındayken şubeden teslim alınır mı? Hangi statüde hangi yöntem işe yarar, adım adım anlattık.

Aras Kargo Takip Numarası Kaç Hanelidir?

Aras Kargo takip numarası kaç haneli ve hangi rakamla başlar? Doğru format, sık yapılan hatalar ve numaranızı bulamadığınızda ne yapacağınız.